泰安軟件開發 專賣店管理軟件的市場管理需求
專賣店管理軟件
它以簡單的方式幫助老板管理會員和日常銷售,提升店鋪購物體驗,促成會員反復消費,同時對經營數據進行分析,找出經營問題并提出解決方案,增加銷售收入。
生意專家專賣店管理軟件幫助全國的各類普通店鋪變成旺鋪,讓個體老板更高效、更低成本的管理自己的生意。通過培養和維護忠實顧客,不斷穩固經營情況,并讓營業額持續增長。
管理需求
全國有個體店鋪超過千萬,而個體老板的主要特點是管理需求簡單,
管理投入少,但有明確的管理目標,如:會員管理,進銷存管理。可歸納為:
1、老顧客維護:科學系統地管理客戶資料,有良好的溝通渠道,店鋪活動能及時通知到會員,節假日為老顧客送上祝福;
2、快速響應客戶需求:如跟蹤客戶訂貨記錄,把握客戶需求習慣,以便向客戶推薦適合的商品;
3、科學記賬與經營分析:清晰記賬是提高營業額的第一步,生意專家專賣店管理軟件可以從您的記賬數據中找出經營漏洞,有針對性地調整商品或經營方法,將直接提高利潤。
生意專家專賣店管理軟件能夠幫助老板建立永久的客戶資料,免費辦理會員卡,完成收入、支出記錄,商品管理等功能,還能幫助店老板向最終客戶提供高端服務和短信營銷。為店鋪創造全新的客戶購物體驗,大大提升客戶忠誠度,減少客戶流失,從而提高產品銷售收入。
會員管理
生意專家專賣店管理軟件能幫老板了解誰是最有價值的客戶、哪些客戶正在悄然離去;您可以及時做出應對策略,以保護忠實顧客不被流失。例如,我們很容易幫店主找出半年內無購物的客戶,并向他們發合適的營銷短信,使這些顧客再次進店購買。
會員短信群發
生意專家專賣店管理軟件提供短信群發功能。老板可以根據不同的時段、類型對店會員發起生日祝福、營銷、感謝、節日問候、積分兌換、電子賬單等短信。大大拓寬了商家與顧客的溝通途徑,提高顧客粘性。
電子賬單
會員購物后,將收到一條消費提醒短信。例如:“尊敬的李斌先生,您今日在happy購物消費228元,累計積分1358分,Happy購物全體雇員感謝您的此次購買,并期待您的下次光臨!”你可以自己配置短信內容,通過提升購物體驗來增強客戶的忠誠度。
電子會員卡
已經向客戶發卡的商家很多,主要用于識別會員身份,以便會員
享受打折、積分。 但實體卡存在一些弊端,比如需要一定的制作成本、設計費用;用戶未必每天將會員卡帶在身上,導致忘記帶卡時無法識別會員身份。
生意專家專賣店管理軟件的電子會員卡將徹底解決這些問題,所有會員信息都存儲在軟件內,消費時會員只需要報出自己的名字,或者手機號的某幾位,老板點擊一下鼠標就能迅速確認客戶身份,享受折扣。在辦理會員后,客戶會立即收到商家的歡迎短信,大大提高購物體驗。
記賬與經營分析
記賬是提高盈利的基礎,單純的流水賬并不能看出經營問題,生意專家專賣店管理軟件準確分析賬目數據,您可以看出哪些會員每次都購買利潤較高的商品,這些會員一定要好好維護;同時也能知道哪些商品趨向于熱銷,可以多備貨;哪些商品占用了店內空間卻沒有帶來利潤,應該打折清貨。
按照科學的分析結果管理商品,能縮減庫存,減少積壓。除此以外,對支出的管理可以控制經營成本,您只需要錄入每筆支出,系統將分析各項支出的占比,找到可縮減的部分,降低成本。
其他功能
生意專家店面管理軟件還能幫您管理日常經營的主要開支、計算與兌換客戶積分、儲值消費管理、店員業績管理、連鎖店管理,甚至幫您精心策劃一場出彩的促銷活動。
生意專家專賣店管理軟件可以滿足所有零售類個體店和大部分服務類店鋪的日常管理,比如服裝店、精品店、化妝品店、鞋店、鮮花店、蛋糕店、文具店、寵物用品店、西餐廳、咖啡館、美容美體會所、健身俱樂部等等。
永久免費
其中免費版包括了店鋪記賬、會員管理、短信平臺、經營分析等基礎模塊,并且永久免費,減少了中小企業信息化建設成本。
無需下載、升級
生意專家店面管理軟件采用云存儲技術,用戶無需下載客戶端,免升級、免維護,使用方便,門檻低。